Spese di servizio

Queste spese sono investite nel controllo qualità di Colizey, al fine di offrirti la migliore esperienza possibile al momento dell'acquisto dei tuoi articoli sportivi preferiti.

A quanto ammontano le spese?

Innanzitutto, sappi che queste spese sono fatturate per ordine e non per articolo. Quando fai un ordine su Colizey, il costo totale si divide in tre parti:

• Costo del prodotto

• Spedizione a domicilio o in punto di ritiro

• Spese di servizio Colizey. (da 0,99€ a 2,99€ a seconda dell'importo del tuo ordine)

Perché Colizey fattura delle spese di servizio per ciascun ordine?

Il nostro obiettivo è di garantire un'esperienza di acquisto ottimale, dove ciascun cliente può contare sulla qualità e autenticità dei prodotti sportivi proposti. Questa missione implica un accompagnamento minuzioso dei venditori presenti sulla nostra piattaforma.

Per garantire tale livello di servizio, abbiamo bisogno di: 

• un team dedicato presso Colizey che monitora da vicino le performance operative dei venditori.

• agenti del Servizio Clienti presenti nei nostri uffici per verificare la spedizione e corretta consegna del tuo ordine.

Le spese di servizio inoltre giocano un ruolo fondamentale nel finanziamento di future iniziative, che si tratti dell'apertura di nuovi sport o del miglioramento dei servizi a favore dei nostri clienti.